一直以来项目管理的工作总是会发生职责划分不清的问题,真是个世纪难题啊~
你知道为什么职责划分不清吗?可能不是简单的一两句话可以说清楚的,但是不外乎是前期的分工不明确。
有的时候所谓的职责划分不明确,有可能只是:知道了不做,或是根本就不知道!
01
客观问题,组织解决
有些时候,有些人,有些部门,不配合项目工作(明明其他项目都是这样做的!!)
就只是因为“客观因素”,这种问题就只能交给组织来处理了。
你身为项目经理,千万不要自己傻傻的处理这类事情,记得提高事态严重性,让上级领导知道,让上级领导的领导知道,因为这才是解决政治因素的正确打开方式。
02
邀请负责人参与工作分解
有些时候,工作划分不明确只是因为有些负责人在工作分派的时候没有参与讨论,后来只是接受告知,而其中有些部分他是不认同的,所以在执行方面难免有些不配合、挑刺。这种事情听起来确实很恼火,但是只要记得,所有的工作分配,当事人必须在现场,不然就是无效的工作分配了。
切记:很多时候负责人会说他很忙,没有时间参与讨论,只要会议决议发给他就好了,他都会照做~
千万、千万、千万不要同意这种做法,因为后续发生他不认同或是他觉得不属于他的事情时,你跟他提他说过的这句话,是没有任何意义的,他一样不会认。
03
模糊的工作,越是要细化
很多时候,项目前期的工作是不清晰的、是模糊的,大家会在会议上说:这个不清楚的部分就先不讨论了,下次再分配吧!
身为项目经理的你,千万不要同意,因为现在分不清,以后也会分不清~
你要理解其中的逻辑,不外乎就是两个以上的部门都可以做这件事情,所以才会不清楚如何做?如何分配?
这个时候,你需要进一步细化这个工作,把可以明确到负责人的事情,单独拉出来,这样分工就不会有问题了,这就是工作细分的重要性~
把每个工作细分到每个人身上~
04
通知到位,适时提醒
人都是懒散的,想想我们自己,如果可以躺下,一定不坐着;可以坐着,一定不站着;这就是人懒散的通性。
身为项目经理的你,这个时候就需要担当起管家的身份了,把信息通知到位,在接近交付时间的时候,提醒负责人;在获得相关决策时,通知当事人。
这样就可以避免很多分工上的问题了。
你现在清楚为什么职责不清了吗?
你知道为什么是世纪难题了吗?
你只要练习使用我教你的这几个办法,你一定可以找到适合的解决方案。
天下无难事,只怕有心人
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